Добра придружба од почеток до крај
Летањето самостојно е вистинска авантура за многу деца – и прашање на доверба за родителите. За да можете со мир да го испратите Вашето дете на патување, обезбедуваме сигурна и сеопфатна услуга на придружба од заминување до пристигнување.
Услуга на придружба за деца без придружба (UM)
Услугата на придружба е задолжителна за деца на возраст од 5 до 14 години и мора да биде регистрирана однапред.
По барање на родителите, услугата може да биде обезбедена и до возраст од 16 години.
Максимум 3 деца без придружба (UM) се дозволени по лет.
Нашиот персонал сигурно ќе го придружува Вашето дете од чек-инот преку качувањето на летот до предавањето на определеното лице кое треба да го преземе детето на дестинацијата. Дури и во случај на нередовности на летот – како што се одложувања или пропуштени врски – ние се грижиме Вашето дете да биде добро згрижено, а Вие, како лице за контакт, да бидете постојано информирани.
Како функционира услугата на придружба (чекор по чекор)
1. Подгответе ги патните документиПроверете ги однапред условите за влез за деца без придружба на дестинацијата. На денот на патувањето имајте ги подготвени сите потребни документи (на пр. пасош, согласности од родителите, виза доколку е потребно).
2. Резервирајте ја услугата
Услугата на придружба мора да биде резервирана однапред (најмалку 48 часа пред поаѓањето) по телефон – идеално преку нашиот сервисен центар. Морате да наведете кој го предава детето при заминување и кој го презема на дестинацијата. Услугата се наплаќа и се пресметува по сегмент од летот.
3. Пополнете ги деталите за придружбата
Ни се потребни:
4. Предавање на аеродромот
Пристигнете со Вашето дете на чек-инот или, на одредени аеродроми (на пр. Виена), директно на шалтерот за посебна помош. Таму го предавате Вашето дете и покажувате документ за идентификација со фотографија. Доколку сакате, можете да го придружувате Вашето дете до гејтот; во спротивно, нашиот земјен персонал ќе преземе.
5. Помош за време на патувањето
Вашето дете ќе биде придружено до поаѓањето и предадено на екипажот. Грижата се обезбедува и за време на летот. Во случај на одложувања или проблеми со врзните летови, ние обезбедуваме Вашето дете да биде постојано надгледувано и Вие, како лице за контакт, да бидете постојано информирани.
6. Преземање на дестинацијата
На аеродромот на пристигнувањето, Вашето дете ќе биде предадено само на определеното лице за преземање, кое исто така мора да покаже валиден документ за идентификација.
Цени
Добро подготвени за авантурата
Со неколку едноставни чекори, Вашето дете ќе се чувствува безбедно и згрижено:
-
Објаснете го процесот на патување однапред – од чек-инот до пристигнувањето.
-
Планирањето заедно ја намалува нервозата (избор на седиште, детско мени).
-
Уверете се дека Вашето дете е добро одморено и опуштено пред поаѓањето.
-
Омилена плишана играчка или играчка обезбедува дополнителна удобност.
-
Обезбедете соодветна облека за различни температури (заминување, кабина, дестинација).
-
Имајте при рака сите потребни документи и идентификации на лицата за предавање и преземање.