Prijava na let (Check-in)

Putnicima se preporučuje da na šalter za prijavu dođu najmanje 2,5 sata pre planiranog poletanja, jer se šalteri zatvaraju najkasnije 50 minuta pre poletanja.

Putna dokumenta

Putnici su odgovorni za posedovanje neophodnih putnih dokumenata za odlazak i ulazak. Molimo Vas da unapred proverite da li je za Vašu destinaciju potrebna viza.

Putnici sa invaliditetom

Putnici sa invaliditetom dobijaju posebnu pomoć kako na aerodromu, tako i u avionu. Obezbeđujemo invalidska kolica, vozila za prevoz i prateće osoblje. Putnicima kojima su potrebna invalidska kolica preporučujemo da dođu na šalter za prijavu najmanje 150 minuta pre poletanja.

Bebe i pratnja dece
Za decu koja putuju bez pratnje odrasle osobe primenjuju se međunarodni propisi o maloletnicima bez pratnje. Molimo Vas da sebe i svoje dete pažljivo pripremite za putovanje. Onlajn rezervacija za decu bez pratnje nije moguća.

• Deca od 5 do 11 godina mogu putovati bez prateće osobe (minimum 18 godina ako se zahteva).

• Deca od 3 do 5 godina moraju biti u pratnji (osoba uzrasta 12–15 godina).

• Roditelji takođe mogu zatražiti pomoć za decu od 12 do 18 godina.